隨著投資熱，“品牌故事”這個(gè)詞匯在企業(yè)界也倍受關(guān)注，甚至有些企業(yè)把“品牌故事”當(dāng)成吸引投資者的殺手锏。

　　這個(gè)時(shí)代需要講故事，需要通過(guò)故事來(lái)傳播品牌定位和背后的精神。因?yàn)椋裉焓且粋€(gè)認(rèn)知時(shí)代、口碑時(shí)代，你想建立一個(gè)好的品牌認(rèn)知，確實(shí)需要好的品牌故事。然而，這并不意味著你可以胡編亂造一個(gè)無(wú)中生有的東西去忽悠人。

　　那么，什么是品牌故事?一個(gè)好的品牌故事到底該怎么講?今天就跟大家探討這個(gè)話題。

　　品牌故事的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　品牌故事是什么?這個(gè)話題，需要從“品牌故事不是什么”開始說(shuō)。因?yàn)椋谄髽I(yè)里，很多人對(duì)“品牌故事”有各種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

　　1、品牌故事不是企業(yè)簡(jiǎn)介

　　這是一個(gè)非常初級(jí)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。一份企業(yè)簡(jiǎn)介怎么可能成為品牌故事呢?品牌故事，顧名思義，肯定要有故事情節(jié)，而企業(yè)簡(jiǎn)介怎么可能有故事情節(jié)呢?企業(yè)簡(jiǎn)介，就是用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言把企業(yè)概況介紹清楚的銷售文本，不需要故事情節(jié)。

　　2、品牌故事不是商業(yè)計(jì)劃書。

　　這是那些在企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為，商業(yè)計(jì)劃書就是品牌故事，是講給投資人聽的未來(lái)預(yù)期。遺憾的是，這些人把“過(guò)去”和“未來(lái)”混淆了，“故事”二字已經(jīng)明確告訴大家，是在過(guò)去發(fā)生的事情，怎么可能代表未來(lái)呢?

　　3、品牌故事不是創(chuàng)意故事。

　　有些企業(yè)認(rèn)為，品牌故事就是廣告片里虛構(gòu)的創(chuàng)意故事。這也是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。拍攝產(chǎn)品廣告的時(shí)候，尤其拍攝一部電視廣告的時(shí)候，確實(shí)需要故事情節(jié)，需要故意放大一些沖突，但那僅僅是廣告創(chuàng)意，與品牌故事沒有任何關(guān)系。

　　4、品牌故事不是企業(yè)大事記。

　　也有不少企業(yè)家錯(cuò)誤地認(rèn)為，品牌故事就是企業(yè)發(fā)展歷史上發(fā)生的一連串的事件組成，它是企業(yè)的新聞和大事記，越多越好。其實(shí)不然。品牌故事確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)曾經(jīng)在企業(yè)歷史上真正發(fā)生過(guò)的事件，但也需要聚焦，不能把所有發(fā)生過(guò)的事情都當(dāng)作品牌故事。

　　品牌故事到底是什么?

　　從上面的各種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，估計(jì)大家也大致明白了“品牌故事不是什么”。它肯定不是企業(yè)簡(jiǎn)介，不是商業(yè)計(jì)劃書，不是廣告創(chuàng)意，更不是企業(yè)大事記。

　　那么，品牌故事到底是什么呢?

　　做一個(gè)簡(jiǎn)單的定義：品牌故事，是企業(yè)創(chuàng)建品牌的過(guò)程中曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的能夠強(qiáng)化定位、凸顯企業(yè)使命的代表性事件。

　　比如，海爾著名的“砸冰箱”事件就是一個(gè)典型的品牌故事。這個(gè)故事，不僅能夠強(qiáng)化海爾當(dāng)初“好品質(zhì)”的定位，也凸顯了海爾“致力于成為用戶首選”的企業(yè)使命。后來(lái)，這個(gè)品牌故事還被拍成電影，在全國(guó)廣泛傳播，對(duì)海爾的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。

　　品牌故事不宜過(guò)多

　　其實(shí)，海爾的“砸冰箱”事件在海爾歷史上僅僅是一次事件，確實(shí)屬于大事記。不過(guò)，自從1984年以來(lái)，類似大事記在海爾絕不僅僅是這一件，也有很多。但是，只要是大事件，就要當(dāng)作品牌故事來(lái)傳播嗎?

　　不能。因?yàn)椋放乒适率莻鞑スぞ撸鼛е放贫ㄎ缓褪姑ヅc顧客的心智和內(nèi)心世界對(duì)話的。如果這個(gè)工具太多了，顧客的認(rèn)知會(huì)出現(xiàn)混亂，疲于處理復(fù)雜的信息，你的故事他們不僅記不住，還會(huì)覺得厭煩。

　　這好比廣告語(yǔ)。沒有哪個(gè)品牌拿出100條廣告語(yǔ)來(lái)跟顧客溝通的。原因就在于，顧客的大腦里，少就是多，多就是少，越聚焦，越容易被記住。

　　所以，品牌故事不宜過(guò)多，在一個(gè)時(shí)間段，一個(gè)品牌最好只有1個(gè)故事為好，最多不能超過(guò)3個(gè)。如果你把一本子大事記給顧客講，顧客就該吐血了，你的努力不但沒能得到正面的作用，反而起到反面作用。

　　講好品牌故事的四大原則

　　大家知道了品牌故事是什么，就該談?wù)勅绾尾拍苤v好一個(gè)品牌故事了。其實(shí)，品牌故事沒有那么神秘，也沒有那么復(fù)雜，只需要遵守以下四大原則，就能講好一個(gè)好的品牌故事：

　　1、真實(shí)可信

　　品牌故事，不能編造一個(gè)不存在的故事。無(wú)論是企業(yè)的故事，還是創(chuàng)始人的故事，無(wú)論是一次苦難，還是一次革命，故事必須要做到真實(shí)可信，必須保證曾經(jīng)真正發(fā)生過(guò)。否則，就沒有說(shuō)服力。

　　有人說(shuō)，百歲山飲用水在自己的產(chǎn)品廣告里推出的在斯德哥爾摩街頭一位52歲的老頭戀上18歲公主的故事是一個(gè)很好的品牌故事。我認(rèn)為，這不能算是品牌故事，因?yàn)檫@個(gè)故事在百歲山的發(fā)展歷史上沒有真正發(fā)生過(guò)，它只是一個(gè)廣告創(chuàng)意的需要而產(chǎn)生的虛擬故事而已。

　　一個(gè)真正好的品牌故事，必須是曾經(jīng)真正發(fā)生過(guò)的故事才行。就像海爾的“砸冰箱”事件，曾經(jīng)實(shí)實(shí)在在發(fā)生過(guò)，而且還能取證。如果你去海爾集團(tuán)參觀，在他們的博物館里就能看到當(dāng)時(shí)砸冰箱用的那個(gè)大榔頭。

　　所以，編寫品牌故事的時(shí)候，不要著急去編什么，而要去認(rèn)真研究這個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷史和創(chuàng)始人的各種經(jīng)歷，從中尋找一些具有代表性而影響深遠(yuǎn)的事件，作為品牌故事的初選內(nèi)容。

　　2、強(qiáng)化定位

　　品牌故事，作為品牌傳播手段，必須要圍繞顧客需求，強(qiáng)化品牌定位，不能脫離定位，隨便亂講。比如，華為幾乎對(duì)所有參觀華為的人要講華為在福島核泄漏現(xiàn)場(chǎng)搶修設(shè)備的故事。為什么要講這個(gè)故事呢?因?yàn)椋@個(gè)故事有助于強(qiáng)化華為的服務(wù)品質(zhì)及品牌定位。這是聰明之舉。

　　有些品牌推出自己的品牌故事，結(jié)果聽了半天，雖然都是“好人好事”，但不知所云，與他的產(chǎn)品沒有任何關(guān)系。這肯定不行。

　　在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，如果你傳播了與你品牌認(rèn)知毫無(wú)關(guān)系的故事，就像往大海里扔進(jìn)一根針，第一沒有回聲，第二沒有意義，白白浪費(fèi)資源。

　　3、生動(dòng)感人

　　品牌故事，不能不疼不癢。必須要做到有人物、有情節(jié)、有沖突、有情感，有聲有色，生動(dòng)感人才行。否則，一個(gè)平庸的故事就沒有太大意義。比如，臺(tái)塑集團(tuán)曾經(jīng)講過(guò)創(chuàng)始人王永慶“15歲賣大米”的故事，感動(dòng)了不少人。原因就在于，這個(gè)故事里，以上提到的元素全部都有，而且非常真實(shí)。

　　有些企業(yè)推出品牌故事，只是羅列一些自己認(rèn)為重要的事件，比如在什么博覽會(huì)上拿了什么獎(jiǎng)、在什么地方捐了多少錢、在什么技術(shù)上有了什么突破，等等。

　　大家想想，這樣的事件當(dāng)作品牌故事來(lái)推出，我們的顧客會(huì)感動(dòng)嗎?答案是不言而喻的。這種故事跟企業(yè)簡(jiǎn)介沒有什么兩樣，根本不可能與顧客的右腦產(chǎn)生共鳴。

　　因此，提煉一個(gè)品牌故事的時(shí)候，一定要看你所提煉的故事是否足夠感動(dòng)人，是否與目標(biāo)顧客的內(nèi)心世界產(chǎn)生共鳴。如果答案是肯定的，可以考慮;如果答案是否定的，果斷放棄。

　　4、帶出使命

　　一個(gè)品牌故事被廣為流傳的很重要的原因就在于思想性，是故事背后的使命感。因此，一個(gè)好的品牌故事必須要帶出品牌精神及使命。

　　蘋果公司講喬布斯的創(chuàng)業(yè)故事，就是想通過(guò)故事告訴全世界：蘋果的精神是什么、堅(jiān)守的使命是什么。事實(shí)證明，喬布斯的故事給蘋果公司帶來(lái)了不可估量的價(jià)值。迄今為止，全球“果粉”仍然在喬布斯和蘋果公司之間劃等號(hào)。

　　尤其，好萊塢電影《史蒂夫·喬布斯》播出后，很多企業(yè)都組織員工專場(chǎng)觀看影片，學(xué)習(xí)喬布斯的創(chuàng)業(yè)精神。因?yàn)椋@部電影告訴人們：蘋果公司做產(chǎn)品的初衷與使命不是為了錢，而是為了極致的顧客體驗(yàn)，是為了做出最好的產(chǎn)品，贏得榮譽(yù)感。這種思想和使命，對(duì)很多企業(yè)而言，非常有推廣價(jià)值。

　　因此，當(dāng)你編寫一個(gè)品牌故事的時(shí)候，不要急于整理出什么內(nèi)容，而要系統(tǒng)思考以上四大原則，深入了解企業(yè)和創(chuàng)始人的過(guò)去和現(xiàn)在，在確保真實(shí)可信的基礎(chǔ)上，要貼近品牌定位，觸及企業(yè)使命，而且要做到生動(dòng)感人。只有做到這個(gè)水平，你的品牌故事才能開始發(fā)揮作用，為你的品牌建設(shè)添磚加瓦，讓你的品牌走進(jìn)顧客的內(nèi)心深處。

大白兔奶糖至今已經(jīng)有了一百多年的歷史了，1943年在上海ABC糖果廠誕生出了第一顆大白兔奶糖，當(dāng)時(shí)它的名字叫ABC米老鼠糖，ABC米老鼠糖憑借著低廉的價(jià)格和時(shí)尚的外觀，一舉走紅上海，成為了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最暢銷的奶糖。

　　1950年ABC糖果公司被收歸國(guó)有，更名為"愛民糖果廠"，其后并入上海冠生園。主要產(chǎn)品依然為"米老鼠奶糖"，冠生園特意請(qǐng)上海美術(shù)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品包裝。經(jīng)過(guò)數(shù)稿精心設(shè)計(jì)，大白兔包裝橫空出世。形象活潑、幽默風(fēng)趣、天真善良的兔子無(wú)疑是一種"正面形象"。大白兔商標(biāo)用一只跳躍狀的白兔，包裹其中的奶糖為白色，長(zhǎng)約3厘米、直徑約1厘米，質(zhì)感香糯，有嚼勁，每顆用可吃的米紙包著，再用包裝紙包好。

　　在當(dāng)年那個(gè)物資稀缺的年代，大白兔奶糖的銷量好的驚人，為了滿足市場(chǎng)上的需求，冠生園的車間每天都是熱火朝天，在廠里所有職工的努力下，大白兔奶糖的產(chǎn)量扶搖直上。

　　但是市面上的大白兔奶糖依舊是處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，人們經(jīng)常要排幾個(gè)小時(shí)的隊(duì)才能買上，看到這一狀況，冠生園公司緊急增加了幾條生長(zhǎng)線，大白兔奶糖的產(chǎn)量從每天的800公斤飆升到2000多公斤。

　　周恩來(lái)總理最愛吃大白兔奶糖了，辦公桌上經(jīng)常會(huì)放上一大袋大白兔奶糖，加班時(shí)候時(shí)不時(shí)就吃上一顆，大白兔奶糖成了周總理加班的好伴侶。

　　1972年尼克松訪華之前，基辛格先來(lái)了一趟，結(jié)果工作人員發(fā)現(xiàn)基辛格很愛吃大白兔奶糖，走的時(shí)候把沒吃完的也順手帶走了。于是，尼克松訪華的時(shí)候，周總理特意準(zhǔn)備了大白兔奶糖作為國(guó)禮送給來(lái)訪的美國(guó)客人。伴隨著大白兔成為國(guó)禮贈(zèng)送美國(guó)總統(tǒng)尼克松后，海外市場(chǎng)的大門欣然為大白兔開啟。聽裝大白兔奶糖成了美國(guó)人民復(fù)活節(jié)爭(zhēng)相購(gòu)買的禮品，在世界其他國(guó)家也受到人們的熱烈追捧。當(dāng)時(shí)，海外超市里僅能見到兩樣來(lái)自中國(guó)大陸的產(chǎn)品，一是青島啤酒，另一個(gè)就是大白兔奶糖。

　　大白兔奶糖不斷改進(jìn)質(zhì)量和包裝，形成了獨(dú)特的配方和穩(wěn)定的工藝流程，產(chǎn)品盛銷不衰，成為中國(guó)的一大特色產(chǎn)品。1979年，"大白兔"榮獲國(guó)家銀質(zhì)獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)后的大白兔奶糖更是成為居家必備和送禮佳品。大白兔為幾代人留下了幸福而甜蜜的回憶。

　　大白兔奶糖、百花花生牛軋?zhí)恰⑻焐皆捗诽鞘枪谏鷪@糖果類主打品牌，冠生園打趣的稱之為"兩顆半"糖果。在這三類糖果品牌中，大白兔更是因?yàn)榻?jīng)典的傳承而成為國(guó)內(nèi)糖果的龍頭品牌。

“瑞銀鳥”品牌出自黔東南雷山地區(qū)的手工銀匠作坊——“瑞銀坊”，它是銀匠世家的百年老字號(hào)，瑞銀鳥由潘氏家族世代經(jīng)營(yíng)，是業(yè)界公認(rèn)的打銀高手。潘家憑借著精湛的家傳打銀手藝，孜孜矻矻地為當(dāng)?shù)乩习傩罩谱縻y器、銀飾。打銀，維持了他們的生計(jì)，也為他們贏得了尊嚴(yán)和榮譽(yù)。

　　可是，隨著工業(yè)化的不斷發(fā)展，大量機(jī)器制作的銀飾產(chǎn)品涌入當(dāng)?shù)兀o傳統(tǒng)手工銀飾行業(yè)帶來(lái)了毀滅性的沖擊。價(jià)格低廉的機(jī)制銀飾席卷了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，手工銀飾的藝術(shù)審美價(jià)值又還沒被意識(shí)、被發(fā)掘。就這樣，被擠占了生存空間的手工銀匠，紛紛背井離鄉(xiāng)，外出務(wù)工。仍堅(jiān)守在手工銀飾行業(yè)里的銀匠越來(lái)越少。

　　雷山縣的潘氏家族，正是少數(shù)堅(jiān)守下來(lái)的銀匠家族之一。面對(duì)手工銀飾業(yè)的大蕭條，他們?nèi)匀徊粩嗄サZ技藝，勤勤勉勉地制作，艱難而執(zhí)著地支撐著瀕臨破產(chǎn)的祖業(yè)——瑞銀坊工坊。

　　不得不說(shuō)的是，相較于日本，我們國(guó)家對(duì)匠人的保護(hù)意識(shí)是落后的。

　　早在1949年，日本政府就對(duì)匠人持有特殊的重視態(tài)度，日本匠人像國(guó)寶一樣被保護(hù)起來(lái)。并且，由于手工匠人的逐漸減少，無(wú)論是名表還是名車，日本市場(chǎng)乃至世界市場(chǎng)最昂貴的飾品、商品，都是出自匠人之手，而非機(jī)器生產(chǎn)。因?yàn)闄C(jī)器生產(chǎn)不具感情，沒有生命力。

　　雖然，到了2006年，雷山苗族銀飾鍛造技藝才被錄入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，但當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)手工鍛銀業(yè)并沒有太大起色。和當(dāng)?shù)貎H存的另外幾家銀飾工坊一樣，瑞銀坊仍然垂死掙扎在破產(chǎn)線上。直到后來(lái)瑞銀鳥的加入，才開始逐步地扭虧為盈。

　　瑞銀坊與瑞銀鳥工坊的關(guān)系開始于2012年。那年，瑞銀鳥工坊總經(jīng)理張曉先生，應(yīng)好友之約到雷山過(guò)苗年。在盛大的苗年慶典上，張曉發(fā)現(xiàn)一位盛裝出席的苗族女孩格外引人注目，她身上佩戴的首飾，工藝上與其他女孩的截然不同，有一種極為精致華貴的美感。

　　頗感好奇的張曉幾經(jīng)打聽才得知，那位苗族女孩是瑞銀坊潘海民先生的侄女，那個(gè)特殊的首飾是用“古董銀(老銀)”經(jīng)由難度極高的“高浮雕”工藝鍛造而成。在女孩的引薦下，張曉結(jié)識(shí)了潘海民、潘海生兩位先生——兩位均是當(dāng)?shù)厥止ゃy飾大師，是國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝的傳承人，尤以精通銀飾鍛造技藝?yán)锛磳⑾译y度系數(shù)最大的“高浮雕”和“沉底雕”而見稱于世，被業(yè)內(nèi)匠人尊稱為”潘大師”。

　　在與潘氏兄弟的交流中，張曉了解到了瑞銀坊面臨的經(jīng)營(yíng)困境。離開時(shí)雷山時(shí)，張曉又是興奮，又是遺憾。興奮的是見到了精美絕倫的銀飾，并結(jié)識(shí)了最頂尖的銀飾大師;但是想到如此精湛的技藝，竟未得到社會(huì)重視進(jìn)而瀕臨失傳，張曉又忍不住遺憾起來(lái)，他在心里問(wèn)到：工業(yè)化時(shí)代，難道身處大山深處的匠人們，宿命注定就是悲慘的嗎?

　　回到貴陽(yáng)，很長(zhǎng)一段時(shí)間，張曉都心念著這次雷山之行。終于，他爭(zhēng)取到了家人和朋友精神和資金上的支持，決定將如此精湛的技藝帶出大山，發(fā)揚(yáng)光大。于是，在2013年春天，張曉滿懷熱情地去到雷山，向潘海民先生洽談合作意向：他為潘擴(kuò)展銷售市場(chǎng)，潘放開手腳量產(chǎn)手工銀飾。但潘海民先生性格偏執(zhí)，說(shuō)什么也不同意將畢生的心血托付給他人經(jīng)營(yíng)。

　　就這樣，美好的期待破滅了，張曉失落地回到貴陽(yáng)。不過(guò)，他并未就此放棄。他鉆研苗族文化，學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能，努力將準(zhǔn)備做得更為充分，打算“三顧潘廬”。

　　2014年7月，張曉再一次來(lái)到了雷山潘家。正巧，此時(shí)潘海民先生的兒子潘國(guó)華先生，研究生畢業(yè)剛回到家鄉(xiāng)接管了瑞銀坊，立志振興家業(yè)，發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)銀飾手工工藝。

　　兩個(gè)雄心勃勃的年輕人一拍即合，并成功說(shuō)服了潘海民先生。隨即，張曉創(chuàng)立了瑞銀鳥品牌，收購(gòu)了瑞銀坊工坊，將其更名為瑞銀鳥工坊，并在貴陽(yáng)鉑爾曼酒店開設(shè)瑞銀鳥純銀手工旗艦店。就這樣，銀飾手工藝中最精微高難的“高浮雕”和“沉底雕”工藝出了雷山，來(lái)到貴陽(yáng)，并經(jīng)由成千上萬(wàn)的消費(fèi)者的手，逐步走向了全國(guó)。

瑪莎百貨距離現(xiàn)在已經(jīng)有了100多年的歷史了，它的創(chuàng)創(chuàng)人米歇爾·馬克斯來(lái)自于俄羅斯的一個(gè)貧窮的猶太人家庭。因?yàn)榧彝ダщy，19歲的米歇爾·馬克斯決定去英國(guó)闖蕩，1987年在利茲市的米歇爾，英語(yǔ)不好，幾乎找不到任何工作，他當(dāng)時(shí)正處于身無(wú)分無(wú)的狀態(tài)，好在幸得富商杜赫斯特的欣賞，借給了他五英鎊。

　　在當(dāng)時(shí)那個(gè)年代，5英鎊可以作為小生意的啟動(dòng)資金，米歇爾看重機(jī)會(huì)在柯克凱特市場(chǎng)租下了一個(gè)超小的攤位，開始銷售一些指甲刀、螺絲刀等小商品，杜赫斯特則成了他的第一個(gè)供貨商。時(shí)至今日，這個(gè)攤位仍在營(yíng)業(yè)，是瑪莎百貨最小的分店。

　　米歇爾在經(jīng)營(yíng)方式上也與其他小商販盡量標(biāo)高價(jià)不同，而是直接打出“不要問(wèn)價(jià)錢，每件一便士”的招牌，沒想到這種方式得到了想不到的意外，起到了非常好的效果。

　　進(jìn)貨時(shí)，米歇爾總是盡可能挑選最優(yōu)質(zhì)的貨物，這讓顧客在他的攤位經(jīng)常能買到物超所值的商品。因此，米歇爾的生意越來(lái)越紅火。僅僅兩年時(shí)間，米歇爾便將“便士市集”開到了約克郡。此時(shí)，他的零售生意已經(jīng)初具連鎖經(jīng)營(yíng)的味道了。

　　很快，米歇爾找到了杜赫斯特。但杜赫斯特?zé)o意做零售生意，便把自己的出納員托馬斯·斯賓塞介紹給米歇爾。1894年，斯賓塞帶來(lái)300英鎊投資，成為米歇爾的合伙人，兩人各持一半股份。此后，“馬克斯-斯賓塞”公司發(fā)展迅速。到1900年，馬克斯-斯賓塞旗下已有36家“便士市集”和12家開在繁華商業(yè)街上的零售店。

　　斯賓塞和米歇爾在1905年和1907年相繼去世。米歇爾去世時(shí)，其獨(dú)子西蒙·馬克斯只有19歲。于是，代表斯賓塞家族利益的威廉·查普曼成為公司董事局主席。經(jīng)過(guò)10年的利益爭(zhēng)奪和官司，西蒙最終在1917年取得了事業(yè)的掌控權(quán)。

　　與西蒙一同進(jìn)入公司董事會(huì)的還有伊斯利·西夫。伊斯利比西蒙小兩歲，兩人是多年好友，互相娶了對(duì)方的妹妹為妻。伊斯利也是猶太裔，父親是來(lái)自波蘭的商人。由于常年協(xié)助父親經(jīng)商，伊斯利具備豐富的商業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

　　1924年，西蒙專程去美國(guó)訪問(wèn)了當(dāng)時(shí)世界最大的百貨公司——西爾斯公司。考察歸來(lái)，西蒙決定通過(guò)集資的辦法，加快開設(shè)新店的步伐。盡管此時(shí)，通過(guò)一些小規(guī)模的收購(gòu)，瑪莎百貨已經(jīng)成為英國(guó)最知名的零售公司之一。

　　西蒙發(fā)現(xiàn)瑪莎百貨和其他雜貨鋪相比，除了價(jià)格比他們便宜一些，并沒有別的優(yōu)勢(shì)了，于是乎西蒙決定改變這種狀況，將公司的業(yè)務(wù)集中于經(jīng)營(yíng)衣著、家紡類商品。

　　新改組的瑪莎百貨公司由雜貨店轉(zhuǎn)型為專賣店，并在幾年內(nèi)就在英國(guó)的衣著和紡織品銷售業(yè)中占據(jù)了領(lǐng)先地位——這一地位一直保持到今天。

　　1930年代，瑪莎百貨開始在一些分店引進(jìn)“咖啡吧”的服務(wù)：為逛店的顧客提供便宜、衛(wèi)生的食物。這一服務(wù)大受歡迎，尤其在后來(lái)的二戰(zhàn)期間，很多顧客甚至專程來(lái)到瑪莎百貨品嘗美食。從那之后，瑪莎百貨再也沒有向其他任何領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)了。至今，服裝(包括家居用品)和食品仍是瑪莎百貨僅有的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，大約各占總銷售額的一半。

　　在西蒙的帶領(lǐng)下，瑪莎百貨迎來(lái)了數(shù)十年的輝煌發(fā)展。1964年，西蒙去世，伊斯利成為董事長(zhǎng)。三年后，伊斯利辭去董事長(zhǎng)頭銜，他的弟弟J·愛德華·西夫接任。1972年，愛德華退休，伊斯利的兒子馬可斯成為瑪莎百貨的新掌門人。馬可斯在執(zhí)掌公司13年后退休，在瑪莎百貨工作了32年的洛德·德里克·雷納成為第一位創(chuàng)始人家族以外的董事長(zhǎng)。

　　928年，瑪莎百貨公司的自有品牌“圣米歇爾”誕生，起初這個(gè)品牌只是用于紡織品，當(dāng)時(shí)慢慢的取代了店內(nèi)其他品牌，在零售行業(yè)，自有品牌往往意味著“便宜但質(zhì)量稍差”，但在英國(guó)，“圣米歇爾”品牌一向是優(yōu)質(zhì)品的象征。顧客在瑪莎百貨購(gòu)買商品，甚至不需要開發(fā)票，因?yàn)槟憧梢栽谌魏螘r(shí)候無(wú)條件退貨(后來(lái)，退貨時(shí)間改為90天)。

　　早在1926年，瑪莎百貨就開始實(shí)行“從制造商直接進(jìn)貨”的政策，這樣做不但能夠減少中間環(huán)節(jié)、降低成本，而且可以最大程度地實(shí)現(xiàn)對(duì)商品質(zhì)量的控制。此外，最重要的是，這能讓瑪莎百貨針對(duì)消費(fèi)者需求的變化做出快速反應(yīng)，在第一時(shí)間搶占市場(chǎng)空白。

　　1934年，瑪莎百貨公司的科研實(shí)驗(yàn)室成立，這是英國(guó)零售商建立的第一個(gè)測(cè)試和研究創(chuàng)新面料的實(shí)驗(yàn)室。一般情況下，瑪莎百貨公司的做法是：各地門店從顧客中收集第一手的意見和要求，由技術(shù)開發(fā)部門的數(shù)百位設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)意和設(shè)計(jì)，然后交付制造商進(jìn)行生產(chǎn)制作，最后再通過(guò)瑪莎的銷售系統(tǒng)進(jìn)行分銷。這種獨(dú)特的零售模式，被業(yè)界稱為“沒有工廠的制造商”。

在專業(yè)音響世界，AKG就是“卓越”的代名詞。歷經(jīng)七十余載，其不勝枚舉的創(chuàng)新產(chǎn)品不斷地在音頻技術(shù)領(lǐng)域樹立新標(biāo)桿，贏得了世界上眾多音樂人、錄音室、電臺(tái)、歌劇院、企業(yè)等的青睞與好評(píng)。下面就讓我們一同走進(jìn)這部波瀾壯闊的AKG傳奇!

　　成立伊始：來(lái)自維也納的純凈之聲

　　1947年，在維也納郊區(qū)的一間地下室里，魯?shù)婪颉じ袢鹂瞬┦?Dr. Rudolf Goerike)和恩斯特·普勒斯(Ernst Pless)創(chuàng)建了AKG公司Akustische und Kino-Gerate，意思是聲音和電影設(shè)備，當(dāng)時(shí)只有5名雇員，主要生產(chǎn)電影院所需的揚(yáng)聲器、影片放映機(jī)和測(cè)光器。

　　隨著時(shí)間的推移，為滿足市場(chǎng)的高需求量，AKG產(chǎn)品系列不斷多元化，成立僅一年內(nèi)，AKG的麥克風(fēng)便已出現(xiàn)在了電臺(tái)、劇院、爵士俱樂部和歌廳。

　　1949年，第一款A(yù)KG耳機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。50年代初，AKG的技術(shù)取得革命性的突破，多款新品相繼面世，其中包括世界上，其中就包括世界上第一款高品質(zhì)心形拾音動(dòng)圈麥克風(fēng)D12，還有世界上第一個(gè)可變極性電容麥克風(fēng)C12，它的第一位客戶便是BBC電視臺(tái);從此，AKG專業(yè)的音質(zhì)開始打動(dòng)更多人的耳朵。

　　腳步不停，創(chuàng)新不止：從歐洲到全球，從深海到太空

　　憑借其產(chǎn)品在市場(chǎng)上大獲成功，AKG在地理上也不斷地?cái)U(kuò)張著自己的王國(guó)，于1955年創(chuàng)立了德國(guó)子公司。50年代末，AKG的全球分銷網(wǎng)絡(luò)已發(fā)展到歐洲和國(guó)外其他地區(qū)，產(chǎn)品種類也不斷豐富，富有新意的產(chǎn)品層出不窮，憑借其卓越質(zhì)量和創(chuàng)新性能，獲得了社會(huì)各界越來(lái)越多的認(rèn)可。

　　1954年，Hans Hass在拍攝他的第一部水下有聲電影“Abenteuer im RotenMeer”( 在紅海的冒險(xiǎn))使用了Dyn 120 UWS水下?lián)P聲器和微型話筒, 將AKG的聲音帶到了深海。該電影在意大利威尼斯電影節(jié)獲得一等獎(jiǎng)。

　　在1972年由英國(guó)郵政局紀(jì)念BBC 50周年發(fā)行的特別郵票上，展示了歷史上所使用的AKG產(chǎn)品。一年后，不曾放慢創(chuàng)新腳步的AKG獲得了其第1,000項(xiàng)專利。

　　在1980年莫斯科奧運(yùn)會(huì)上，AKG成功使用其最先推出的音響單元，反響熱烈。1984年， AKG成功上市，并開始大規(guī)模增長(zhǎng)的新階段。

　　1991年， Audimir太空計(jì)劃采用AKG產(chǎn)品，在“和平號(hào)”太空站進(jìn)行房間音效模仿工作，將AKG的聲音帶離地球，傳向了太空。

　　問(wèn)鼎王者，攬獲格萊美技術(shù)大獎(jiǎng)

　　1994年，AKG成為哈曼國(guó)際旗下品牌。接下的幾年里，公司對(duì)產(chǎn)品線和分銷戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步擴(kuò)大了無(wú)線話筒產(chǎn)品線，不斷推出了更多潮流尖端產(chǎn)品，滾石樂隊(duì)(Rolling Stones)、Rod Stewart等國(guó)際知名樂手在巡演中都有使用AKG無(wú)線話筒系列產(chǎn)品。

　　1995年開發(fā)出世界上最小的雙振膜系統(tǒng)，CK77/C577–指甲的大小，洪亮的聲音，專為影院，電視臺(tái)和電影制作設(shè)計(jì)。AKG還開發(fā)了新的演奏家系列-經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的麥克風(fēng)，適合卡拉OK、家庭錄音棚和音樂制作人使用。

　　2010年1月， AKG品牌在享譽(yù)世界的藝術(shù)大獎(jiǎng)——第52屆年度格萊美頒獎(jiǎng)禮上，榮獲格萊美技術(shù)大獎(jiǎng)。

　　AKG代表產(chǎn)品

　　在七十余年的發(fā)展中，AKG為廣大音樂家，音頻工程師和音樂愛好者提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，這成為了AKG最寶貴的財(cái)富，也是其立于不敗之地的有利武器。專業(yè)音頻領(lǐng)域中，AKG最有名望的產(chǎn)品是專業(yè)級(jí)耳機(jī)以及話筒和無(wú)線系統(tǒng)產(chǎn)品。

　　C414參考級(jí)多指向性電容話筒，提供了9種不同的指向性，在不同場(chǎng)合都能完美拾取聲音，高度線性和自然的聲音，使之成為錄音和演出中用途最廣的人聲及樂器話筒。

　　C636 母帶制作級(jí)手持電容話筒， 不僅秉承了好評(píng)如潮的 C535 話筒的傳奇音質(zhì)，更通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)，為專業(yè)歌手的舞臺(tái)演出提供無(wú)與倫比的穩(wěn)定性和美妙音效。2017年，C636 獲得專業(yè)音響和錄音行業(yè)的「奧斯卡獎(jiǎng)」—— 第33屆TEC 擴(kuò)音麥克風(fēng)類別大獎(jiǎng)。

　　AKG K872封閉式參考級(jí)耳機(jī),具有前所未有的精準(zhǔn)度、耐用度與舒適感，以滿足最苛刻的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。K872能夠輕松勝任錄音室與現(xiàn)場(chǎng)制作等應(yīng)用需求。

　　AKG CMS380新一代UHF雙通道無(wú)線麥克風(fēng)系統(tǒng)，可提供200個(gè)可選頻道，能滿足各種場(chǎng)所內(nèi)多套同時(shí)使用無(wú)干擾，傳輸更穩(wěn)定，聲音清晰飽滿，是AKG旗下無(wú)線系列產(chǎn)品線最新力作，可滿足各種應(yīng)用場(chǎng)合對(duì)演講和表演的拾音需求。

　　如今，AKG的腳步還在繼續(xù)，秉承科技創(chuàng)新，結(jié)合時(shí)尚趨勢(shì)，為全球消費(fèi)者和專業(yè)人士帶來(lái)更多音質(zhì)純正精準(zhǔn)，性能卓越的產(chǎn)品。