2014年1月15日，中國消費者協(xié)會第四屆七次理事會暨全國消協(xié)組織“先進集體”、“先進工作者”表彰大會在北京召開。會議審議通過了姜天波副會長代表常務(wù)理事會所做的2013年工作報告，確立了2014年 “以宣傳落實新《消法》為主線，依照新《消法》賦予消協(xié)組織各項公益職責(zé)，全面深化消協(xié)組織改革”的工作方向，號召全國消協(xié)組織，深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神，不斷提升消費維權(quán)工作效能，切實保護好消費者合法權(quán)益。大會還對2012-2013年度全國消協(xié)組織做出突出成績的154家“先進集體”和280名“先進工作者”進行了表彰。中國消費者協(xié)會會長王眾孚、國家工商行政管理總局副局長馬正其出席會議并做重要講話。

　　馬正其副局長代表國家工商總局黨組對中國消費者協(xié)會2013年整體工作給予充分肯定，并結(jié)合當(dāng)前形勢，對2014年工作提出殷切希望，要求中消協(xié)和各地消協(xié)，要根據(jù)消費維權(quán)形勢的新特點、新變化，創(chuàng)新維權(quán)機制，更加有為地維護消費者合法權(quán)益，服務(wù)擴大國內(nèi)消費需求，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定；要打造維權(quán)網(wǎng)絡(luò)新體系，注重調(diào)動和發(fā)揮各地方消協(xié)組織的作用，推進形成以全國消協(xié)組織為基礎(chǔ)的消費維權(quán)社會協(xié)作共治格局；要提升維權(quán)服務(wù)新水平，努力拓寬消費者訴求表達渠道，促進消協(xié)維權(quán)資源與社會維權(quán)資源的整合，充分發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督的獨特作用；要塑造消協(xié)組織新形象，緊緊抓住貫徹落實新《消法》的歷史性機遇，把加快自身改革、強化維權(quán)職責(zé)作為工作的重中之重，積極作為，擴大影響，為承接好政府移轉(zhuǎn)的有關(guān)職能做好充分準(zhǔn)備。

　　王眾孚會長要求消協(xié)組織認(rèn)真落實十八屆三中全會精神，一方面牢固樹立消費者至上、依法行政、改革創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展和社會共治的理念，改革創(chuàng)新、開拓工作，全面提升消費維權(quán)工作水平工作；另一方面以深化改革和實施《新消法》為契機，大力加強法治、信息化和干部隊伍的建設(shè)，為營造安全放心的消費環(huán)境做出不懈努力。

　　會議號召全國消協(xié)組織發(fā)揚改革精神，不斷進取，開拓創(chuàng)新，迎難而上，勇于擔(dān)當(dāng)，切實加強干部隊伍建設(shè)和維權(quán)能力建設(shè)，推進消費維權(quán)事業(yè)的跨越式發(fā)展，積極維護公平正義的市場競爭環(huán)境和消費環(huán)境，為經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出更大貢獻。