下單后10天內(nèi)顯示“已攬件”,，15天后顯示商品“已下架”,，20天后沒收到商品,，維權(quán)投訴時(shí),，卻被品牌商家告知沒收到訂單,。今年“雙11”,，沈陽的張文柏網(wǎng)購時(shí)遇到“李鬼”APP，不僅被騙了購物款,，還經(jīng)常接到各類推銷電話,。

　　手機(jī)購物、掛號(hào)看病,、處理罰單,、生活繳費(fèi)、買火車票……隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，APP數(shù)量越來越多,、應(yīng)用越來越廣。與此同時(shí),，一些與官方APP名稱相近,、圖標(biāo)頁面相似的高仿APP竊取用戶個(gè)人信息、騙取錢財(cái)?shù)那闆r也頻頻發(fā)生,。

　　近日,，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“李鬼”APP真假難辨,、禁而不止,，已成為威脅“指尖安全”的一大隱患。

　　以假亂真,，防不勝防

　　11月初,，張文柏在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)不小心點(diǎn)到廣告，下載了“淘寶天貓優(yōu)惠券”APP,。剛開始他沒在意,，但在每天三四條“9.9元包郵”“無門檻通用50元?jiǎng)弧薄懊咳瞻雰r(jià)”“瘋搶排行”消息推送下，他好奇地瀏覽起來,。

　　仔細(xì)對(duì)比淘寶APP,，這款A(yù)PP圖標(biāo)紅色背景正中間寫有“天貓?zhí)詫殹弊謽樱麄髡Z上寫著“一家專門提供天貓?zhí)詫殐?nèi)部優(yōu)惠券的購物APP”,，頁面設(shè)計(jì)跟淘寶幾乎一模一樣,，而且APP下載量也不小。下載頁面內(nèi)網(wǎng)友評(píng)論“下載這么多,，就這個(gè)靠譜,，真有優(yōu)惠”“好用順暢、就是在淘寶上買東西,，值得推廣”……經(jīng)過一系列細(xì)節(jié)的“比對(duì)鑒定”,，張文柏認(rèn)為此款A(yù)PP可信，于是下單購買產(chǎn)品,，最終還是中了招,。

　　記者梳理媒體報(bào)道發(fā)現(xiàn),，類似的案例在全國多地屢見不鮮：武漢李女士下載某醫(yī)院APP，被收服務(wù)費(fèi)105元,，卻沒掛上號(hào),；石家莊劉先生下載圖標(biāo)為“違”的APP交罰款，結(jié)果被竊取個(gè)人信息,；濟(jì)南韓先生下載“××銀行信用卡”APP,，不久后卻發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷，莫名被貸款……由于高仿APP與官方APP差別不大,、真假難辨,，使得后臺(tái)程序盜刷用戶銀行卡、泄露個(gè)人信息等問題頻發(fā),。

　　早在2015年,，360公司發(fā)布的《安卓手機(jī)應(yīng)用盜版情況調(diào)研報(bào)告》顯示，在抽取的10305款正版APP樣本中,，平均每款正版APP就對(duì)應(yīng)了92個(gè)盜版APP,。而到了2018年，360公司發(fā)布的《2018年雙十一網(wǎng)購安全生態(tài)報(bào)告》顯示,，1個(gè)月時(shí)間內(nèi)虛假仿冒主流購物APP的數(shù)量接近4000個(gè),，李鬼APP呈現(xiàn)愈演愈烈之勢。

　　山寨一款A(yù)PP只需2萬~5萬元

　　“注冊(cè)備案,、行業(yè)調(diào)研,、專業(yè)策劃原型、系統(tǒng)架構(gòu)策劃,、UI設(shè)計(jì),、客戶端開發(fā)、上架應(yīng)用,、后期維護(hù),，提供一站式服務(wù)……”記者采訪發(fā)現(xiàn)，目前,，APP制作門檻并不高,，網(wǎng)上很多APP制作商家都能提供一站式、全套服務(wù),。

　　在記者“再三要求”制作高仿APP的情況下,，一家宣傳頁面明確標(biāo)注“本店不接市面上一切違法類程序軟件開發(fā)”的店鋪客服人員透露說，可以山寨,，1個(gè)月后就能上架，價(jià)格在2萬~5萬元之間,。數(shù)據(jù)由專門的服務(wù)公司提供,，甚至包括刷評(píng)論的服務(wù),，評(píng)論價(jià)格為每條0.5元～2元。

　　APP做出來了怎么上線,、有沒有監(jiān)管,？“應(yīng)用市場為賺服務(wù)費(fèi)、追求流量和數(shù)據(jù)的光鮮,，往往疏于甄別,。”在APP技術(shù)開發(fā)行業(yè)從業(yè)4年的袁義透露,，應(yīng)用市場在對(duì)上架的APP進(jìn)行審核時(shí),，機(jī)器審核只進(jìn)行病毒和兼容性測試，人工審核只審名稱,、內(nèi)容是否違規(guī),。而對(duì)APP名稱、圖標(biāo),、宣傳語等內(nèi)容是否存在模仿,，多數(shù)應(yīng)用市場審核并不嚴(yán)格。

　　為了整治APP亂象,，我國成立了12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心,，一些應(yīng)用商店甚至在下載頁上設(shè)置“一鍵舉報(bào)”，可直接發(fā)送舉報(bào)到工信部12321平臺(tái),。然而,，高仿APP常常“改頭換面”,，下架后重新上架,。袁義透露說：“下架的APP不會(huì)花大力氣整改或申訴，換圖標(biāo),、換文案,、換應(yīng)用截圖、換開發(fā)者賬號(hào)重新提交,，很快就能解除下架,。”

　　“處罰力度還是太小,，打假的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上造假的速度,。”某應(yīng)用市場工作人員小安說,。比如一款2013年上架的“WiFi萬能鑰匙”,，因受到市場歡迎，冒充者多達(dá)1387款次,。截至2017年3月,，WiFi萬能鑰匙聯(lián)合各大應(yīng)用市場將其中1305款次山寨應(yīng)用下架,。但直到今天，各類高仿“WiFi萬能鑰匙”的APP仍存在于各大應(yīng)用市場,。

　　“只有出了事才會(huì)追究責(zé)任,，否則除了下架，對(duì)于高仿APP的研發(fā)者,、經(jīng)營者并沒有嚴(yán)厲的處罰措施,。”小安告訴記者,。

　　“指尖安全”誰來守護(hù),？

　　“打擊高仿APP僅靠消費(fèi)者小心是不夠的，這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，需要多管齊下,。”遼寧社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所所長王磊說,。

　　“應(yīng)用市場守土有責(zé)”,。在沈陽大全律師事務(wù)所律師邢燕看來，應(yīng)用市場的把關(guān)至關(guān)重要,?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,，未采取必要措施的,，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任?！笆謾C(jī)應(yīng)用市場要嚴(yán)格審核,，把高仿APP攔在門外，盡到審核,、安全保障的義務(wù),，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任?！?/p>

　　“加大追責(zé)處罰力度,，有利于治理亂象?！蓖趵诮ㄗh,，公安、網(wǎng)信,、市場監(jiān)管等職能部門強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法,，依法嚴(yán)懲高仿APP的研發(fā)者和經(jīng)營者。輕則以不正當(dāng)競爭行為追究責(zé)任，重則根據(jù)不同情形,，以侵犯公民個(gè)人信息罪,、盜竊罪等追究刑事責(zé)任,。此外,，還要對(duì)整改不力的應(yīng)用商店予以處罰。

　　邢燕則提醒消費(fèi)者,，在下載時(shí)一定要選擇正規(guī)的官方軟件,，在手機(jī)應(yīng)用市場等正規(guī)應(yīng)用平臺(tái)下載APP，不要輕易點(diǎn)擊來歷不明的應(yīng)用供應(yīng)商,、鏈接以及二維碼下載安裝軟件,。（記者 劉旭）